FAQ-1210 Install Shieldを実行してOriginをセットアップしようとすると、エラー(-5001:0x80070002)が表示されます。どうしたらよいでしょうか？

InstallShield-Error-Finish-Previous-Setup

最終更新日：2025/1/12

OriginのインストーラSetup.exeを実行してOriginをインストールするとき、次のようなエラーメッセージが表示される場合：

An error (-5001 : 0x80070002) has occurred while running the setup.

Please make sure you have finished any previous setup and closed other applications.
If the error still occurs, please contact your vendor:

この問題は、zipファイルを展開（解凍）せず、zipファイル内から直接setup.exeを実行する場合に発生することがあります。

この問題を解決するには、

zipファイルのダウンロードが完了し、zipファイルをローカルディスクに展開（解凍）したことを確認してから、Setup.exeファイルを実行してください。