FAQ-1094 Was soll ich tun, wenn Origin nicht auf das Exportieren von Grafiken oder Wählen im Menü reagiert?

Letztes Update: 08.04.2021

Wenn Origin aus unbekannten Gründen nicht funktioniert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf folgende Situationen:

  • keine Reaktion beim Exportieren von Grafiken,
  • keine Reaktion beim Wählen eines Menüs,
  • Anzeige von Fehlermeldungen wie External call execution oder Fail to find xxx.DLL beim Anpassen oder Erstellen von Datenblättern aus einer Diagrammdatei.


Prüfen Sie bitte, ob die Anti-Virus-Software einige der DLL-Dateien von Origin entfernt.

  1. Falls ja, installieren Sie die DLL erneut oder reparieren Sie Origin (wählen Sie Origin reparieren oder deinstallieren im Windows-Startmenü und wählen Sie Reparieren im Installationsassistenten).
  2. Fügen Sie Origin zur weißen Liste der Anti-Virus-Software hinzu.

Schlüsselwörter:funktioniert nicht, keine Reaktion, kann nicht exportieren, Fehler
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